Fallstudien: Team-Kommunikation
Skatepark Flatland: Koordination Ferienprogramm
Am Stadtrand wurde 2008 der Skatepark Flatland eröffnet. Wann immer es das Wetter zulässt, wird der Park rege genutzt. Während der Sommerferien führt der Betriebsverein jeweils Kurse durch.
In den Anfangsjahren lief die Koordination von Leitern und Teilnehmern eher improvisiert und entsprechend holprig: Zettelwirtschaft, E-Mail, SMS, Anrufe usw.
Seit Reto Frey die Organisation des Ferienkursprogramms in die Hand genommen hat, setzt der Betriebsverein den SMSBLASTER web edition in Kombination mit einer ASPSMS Global Two-Way Nummer ein.
Reto koordiniert Teilnehmer und die Einsätze der Kursleiter bequem vom Computer aus.
Erkenntnis: Die Kommunikation per SMS ist zuverlässig und verbindlich und eignet sich gut zur Information und Koordination von Gruppen.
Dazu wird der SMSBLASTER.CH web edition in Kombination mit einer Global Two-Way Nummer (z.B. +41790000000) eingesetzt.
Der Koordinator Reto versendet alle Kurzmitteilungen mit dieser Nummer als Absender.
Kursteilnehmer und Leiter senden Kurzmitteilungen an den Koordinator Reto ausschliesslich an die Global Two-Way Nummer +41790000000.
Sämtliche Antworten der Kursteilnehmer und Leiter werden somit in der Two-Way Inbox des SMSBLASTER.CH web edition empfangen. Zusätzlich werden alle eingehenden SMS per E-Mail an Retos Stellvertreterin Caro weitergeleitet.
Reto führt im Adressbuch des SMSBLASTER.CH web edition Adressen und Mobiltelefonnummern aller Leiter und Kursteilnehmer. Zusätzlich hat er eine Adressgruppe «Leiter-/innen» eingerichtet.
Praxisbeispiele
Leiter-BriefingAm 1. Juli erinnert Reto alle Leiterinnen und Leiter an das Briefing zum Kursbeginn in der Folgewoche:
(Der Platzhalter
SMS-OUT (an die Gruppe Leiter-/innen): Ciao ! Reminder: Skate-Kurs-Briefing morgen 8h beim Park. Gruss Reto
SMS-IN: alles klar, gruss harry
SMS-IN: OK
SMS-IN: Hoi Reto. Habe Sommergrippe, melde mich, sobald einsatzfähig. Gruss, Bernd
SMS-IN: Gut, bis Montag. Bibo
SMS-IN: OK, freu mich, Lars
...
SMS-IN: alles klar, gruss harry
SMS-IN: OK
SMS-IN: Hoi Reto. Habe Sommergrippe, melde mich, sobald einsatzfähig. Gruss, Bernd
SMS-IN: Gut, bis Montag. Bibo
SMS-IN: OK, freu mich, Lars
...
Programmänderung
Wetterglück für das Ferienprogramm des Skateparks Flatland: Blauer Himmel, Sonnenschein - die ganze erste Woche lang. Am Dienstag der zweiten Woche sind die Wetteraussichten für den Folgetag jedoch nicht eindeutig. Die Kursleiter haben die Kids über das eventuelle Alternativprogramm im Hallenbad informiert. Die definitive Information erfolgt morgens um 07:20 Uhr per SMS:
(Der Platzhalter
SMS-OUT (an die Gruppe Leiter-/innen sowie an alle Kursteilnehmer): Skatepark Flatland: Hallo , heute definitv REGEN :-/ Treffpunkt also 09:30 Uhr im Hallenbad Eingangsbereich, lg - Reto vom Skatepark Flatland
SMS-IN: supi, bis nachher
SMS-IN: Jacqueline ist krank und kann heute nicht kommen, Edith Benz
...
SMS-IN: supi, bis nachher
SMS-IN: Jacqueline ist krank und kann heute nicht kommen, Edith Benz
...
Sämtliche personellen und Kurs-Änderungen werden ebenfalls per SMSBLASTER.CH web edition kommuniziert.
Neuanmeldung
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| Factsheets | |
|---|---|
| Einsatzmöglichkeiten und Business Beispiele | |
| SMS Tools für Endanwender | |
|---|---|
| Name | Preis |
| SMS Blaster Winlog | gratis |
| Microsoft Office Outlook 2013-2016: E-Mail to SMS | gratis |
| Microsoft Office Outlook 2010 Mobile Service | gratis |
| SMSBLASTER web edition | gratis |
| SMSBLASTER Club-Aktion | gratis |
| SMS Blaster Windows Edition | gratis |
| SMS touch for iPhone and iPod touch | Shareware |
| ECO-SMS - Ökologische SMS! | Shareware |
| Cybersystems mscrmSMS | siehe Preisliste |
| Jabber-Client Chatopus for Palm OS | kleine Gebühr |
| delight Software GmbH | siehe Preisliste |
| ASPSMS Widget for Mac | gratis |
| SMS Scripts und Schnittstellen für Entwickler | |
|---|---|
| Name | Preis |
| ASPSMS Dot Net Assembly auf NuGet | gratis |
| ASPSMS JSON API (REST) | gratis |
| C# Microsoft ASP.NET Identity MVC (for SOAP) | gratis |
| Node.js interface for ASPSMS | gratis |
| PHP Class for ASPSMS SOAP web service | gratis |
| aspsms.dll (Active-X) | gratis |
| SOAP Web Service | gratis |
| XML-Interface | gratis |
| ASPSMS SMTP Interface | gratis |
| VBscript Class (ASP) | gratis |
| HTTP | gratis |
| PHP - Python - C# - Java | gratis |
| Jabber to SMS for Server Admins | gratis (open source) |
| SMS Blaster Visual Basic Source Code | gratis |
| ASPTOKEN | gratis |
| Netzwerkabdeckung | |
|---|---|
| Weltweit unterstützte Mobilfunknetze |
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